Site de defesa do consumidor de MS completa um ano

Fernanda Mathias Prestando assistência jurídica gratuita a consumidores de todo o País, através da Internet, o site Reclame Aqui (www.reclameaqui.com.br) completa um ano no dia 15, Dia Internacional do Consumidor. O site, idealizado pelo publicitário Jackson Hasselmann, é mantido pela WW3Brasil.com, e conta com o trabalho do advogado Francisco Fluminhan, ex-coordenador do Procon MS. Fluminhan afirma que já respondeu até hoje a 677 pedidos de orientações de consumidores, a maior parte relacionados a transações bancárias e serviços essenciais, como fornecimento de energia elétrica e água. Em sua avaliação, o maior desafio do consumidor é se organizar socialmente para defender seus interesses de forma coletiva e não individual.