O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) acaba de informar a implementação de um novo modelo de autenticação em múltiplos fatores (MFA) para usuários externos do Processo Judicial Eletrônico (PJe) e demais serviços digitais integrados ao Portal jus.br.
A medida tem como objetivo fortalecer a segurança dos serviços digitais do Poder Judiciário e, a partir de 3 de novembro de 2025, substituirá o envio de códigos por e-mail pela obrigatoriedade de configuração de aplicativo autenticador (como Google Authenticator, FreeOTP ou similar).
Para acesso com certificado digital, o usuário se autentica no Portal jus.br com certificado digital e no primeiro acesso será exibido um QR Code para configurar o aplicativo autenticador. Neste caso, o usuário deve inserir o código temporário de seis dígitos, gerado pelo aplicativo para concluir o login.
Para ter acesso por meio do gov.br, o usuário se autentica escolhendo a opção “Entrar com gov.br”, devendo ter conta gov.br nível Ouro e utilizar o aplicativo gov.br para gerar o código de acesso.
Ressalte-se que todos os usuários externos que utilizam aplicações integradas à PDPJ, ao Portal jus.br e ao SSO serão impactados pela mudança.
Informações detalhadas sobre os níveis de conta gov.br podem ser acessadas pelo https://www.gov.br/governodigital/pt-br/identidade/conta-govbr/niveis-da-conta-govbr . Além disso, a Central de Atendimento aos Usuários do CNJ está disponível para esclarecimentos adicionais, por meio do link https://suporteti.cnj.jus.br.